четвъртък, 28 февруари 2008 г.

Урок по Английски - 7 част - Singing

Хах, не са ни учили да пеем все още на курса, но ето това изпълнение ми направи много силно впечатление:



В него ясно се вижда, че кандидатката знае много добре английски език, научила е "английският" текст на песента наизуст ... и много странно защо не я хареса комисията.

Ето и няколко английски фрази, които е добре да запомните:
  • Кен ли
  • Но а кент то гет то сийф вме
  • то либо либо даут ю

сряда, 27 февруари 2008 г.

На гости в ... Огняново

Този уикенд ходихме в с.Огняново... или по-точно това в Благоевградска област. Има още 3 села със същото име, съответно в областите Добрич, Пазарджик и София.
Селцето не е забележително с нещо кой знае какво, въпреки че е доста популярно като туристическа дестинация. Има си джамия (и църква разбира се) и минерални извори. Явно доста са минералните извори, защото в хотела, в който бяхме отседнали - Делта дори и от чешмите течеше минерална вода ... която си и понамирисваше малко. Иначе хотелът е на доста хубаво място, особено за лятото - от едната му страна започва планински хълм, а от другата ромоли рекичка. За тези, които не искат да се къпят в реката имаше и закрит басейн. Малко странно, но минералната вода в него беше по-скоро студена (около 20 градуса според нашите термо-чувствителни пръсти). Моят приятел Румен взе наскоро книжка и му "подарих" едно завойче с маздюши (никнейма на маздата). Докато обикаляхме из селото се изкачихме на едно хълмче, от където се виждаше невероятен залез. Небето беше червено, т.е. много шарено, но вие ще видите това на снимките по-долу:


Amazing shots!

вторник, 26 февруари 2008 г.

Урок по Английски - 6 част - Negotiation Process

След като в предишният урок видяхме как се започва среща, в този ще разберем за Minute Taker ролята, както и за Negotiation Process.

Minute Taker е човекът, който води записки по време на срещата. Той трябва да може да пише бързо, да схваща главната идея и да успее да я запише. Общо взето не му е лесно на човека.

Negotiation Process

  1. Preparation
    • decide exactly what they want
    • predict the counter claims
    • decide your strategy

  2. Negotiation
    • relationships building - most important
    • communicate the interests
    • bargain - summarize agreement

  3. Commitment
    • carry the action that has been agreed

When you are making an offer you should use 1st conditional:
  • If I paid $300, would you ...
  • If we bought 5000, what about ...
When you are making a request you should use 2nd conditional:
  • If you pay $300, we will ...
  • If you could give us a better price, then we might find a way to increase our order

That's for now.

петък, 22 февруари 2008 г.

Урок по Английски - 5 част - Opening a Meeting

Както ви бях обещал започва сесията свързана със срещи - Meetings.
В реалният живот вече преминахме през преговорите и днес започнахме презентации. Дори трябваше всеки от нас да презентира по дадена тема в рамките на 2 минути. Мисля, че се справих добре - говорих за моите две хобита в момента - плуването и бързото четене. Честно казано доста мислех дали да не говоря за Гуци, но нямаше такава тема и за това не успях. Както Алекс предложи може някой ден да понапиша нещо за тези хобита и в блога...

Верен на идеята, че с mind mapping се учи най-добре - пак направих един mindmap за началото на среща...бизнес такава, не романтична ... не си мислете, че като се видим с Гуци и и казвам "Let's get down to business".

Поствам тук скрийншот за Opening a Meeting. В бъдеще ще давам и линк към самия mind map файл, но сега има малко бъгче в буквара и за това няма да го правя на този етап. Очакваме с нетърпение следващата версия на Буквара - със сигурност ще си заслужава.
Ето и картинката:

сряда, 20 февруари 2008 г.

Урок по Английски - 4 част - Developing an argument

Тази сутрин си поиграх малко с Буквара и направих един mindmap за Developing an Argument в английският език. Ето и скрийншот:

Developing an argument mindmap

Мисля, че майнд мапинга наистина е полезен за учене!

вторник, 19 февруари 2008 г.

Урок по Английски - 3 част - Допълнения

Минаха хубавите празници и настана време за следващият урок по английски.
Тук отново ще дадем някои насоки за писане на добър бизнес имейл.


Write Active Sentences

Modern, business writing should use active sentence structure as far as possible. Active sentences clearly state "who does what to whom". Look at the following example:

Passive: "A cheque was sent to you at your home address last week"

Active: "I sent you a cheque to your home address last week"

In the "Active" example above we know who sent the cheque. By saying "I sent you a cheque" the writer is being open and accountable. In the "Passive" example above, the writer might be concealing (крия, укривам) the identity of the person who sent the cheque.
Passive sentences also often sound distant, cold, old-fashioned and bureaucratic. Passive structures are also more difficult to understand.


Be Positive

If you write in a positive tone, your messages will be clear, friendlier and more precise.

Which of the following sentences is the clearest?

  • The switch is not off
  • The switch is on
Positive statements are also clearer because they are usually more precise and complete. For example:


  • Please don't be late.
  • Please meet me in the M Hotel lobby on Tuesday 3 June at 10.00 am

Be direct: use verbs instead of nouns

It is usually more direct to use verbs instead of nouns.
Example:

  • We have conducted an investigation into the complaints and will make improvements to the delivery system.
  • We have investigated the complaints and will improve the delivery system.

С това приключват уроците по английски език свързани с писането на добър бизнес имейл.

Ето линкове към всичките 3 части:

Какво следва - Meetings!

четвъртък, 14 февруари 2008 г.

понеделник, 11 февруари 2008 г.

Урок по Английски - 2 част - The BLADE structure details

Здравейте, след като в първата част ви запознах с принципа BLADE (Bottom Line, Action, Details, Extra) за писане на добър бизнес имейл, днес ще продължим с малко повече детайли и примери за всяка една отделна част.

  1. Purpose - whatever you write something you must be sure of your main purpose of writing. You should state the purpose of your email in the opening sentence and/or in the subject line.
    Examples:

    • I am writing to confirm the details of our discussion on the phone this afternoon. (confirm details)

    • Here are the steps ... or ... I am writing to guide you through ... (give instructions)

    • Below is the list of details ... or ... The following steps should be taken...(list details)

    • Could you please explain in more detail ... (enquire)

    • We would like to introduce/show ... (introduce)

    • I am sorry about ... or ... Please accept my apologies ... (apologize)

    • I am happy to inform you ... I would like to let you know ... I am afraid ... We regret to inform you ... (give news - good, neutral, bad)

    • What you need to do ... It would be better if you ... (persuade)

    • I would like to invite you to ... (invite)

    • I appreciate ... Thank you ... (thank)

    • I am really disappointed ... (complain)

  2. Action - when you have decided what your purpose is, you must decide what action you want to happen as a result. Here are some language tips for writing information in the Action section of your correspondence

    • Action that you promise to take for your reader (and exactly when you will do it):
      I will send you the first prototype on 23 March.

    • Action that you want your reader to take (and exactly when you want them to do it):
      Please send me your application before 19 May.
      Please make sure you apply before..

    • Action that you recommend (you should, you will need to, you must)
      What you need to do is ...
      I would recommend you ...
      You'd better ...
      You will need to contact ...

    NOTE: In emails it is better to use "Please" instead of "kindly". Never use "kindly"!

  3. Middle Section - write numbered and bulleted lists. Lists are easier to read than paragraphs, because readers can scan them quickly. They require fewer words; they group related information visually on the page or screen; and numbered lists show sequence in the simplest way possible.

  4. Top Tips on how to use lists:

    • Use numbered lists when the order of information is important

    • Use bulleted lists when the sequence of items is not important

    • Use bulleted lists when each item is of approximately equal value

    • Use one blank line between items to improve readability

    • Try to start each item with a 'content' word (not articles or propositions)

    • Introduce each list with an explanatory sentence

    • Do not number paragraphs

    • Do not use many lists

    • Try to keep the number of items to less than six in correspondence (this is too long ;-))

    • If you can, put the longest item at the end of the list so that it does not interfere with reading the others (like this :-))

Here is another example of a full email which follows the above rules:

Subject: The Future of HRD Conference 2007 - 7 & 8 December

Dear Mrs Guci

I am pleased to invite you to the Future of HRD Conference 2007 at the Two Towers Hotel on Thursday and Friday, 7 & 8 December.

If you would like to join us this year, please complete and return the attached registration form to me by 30 November. There is no need to print and sign it.

Highlights of the conference include:
  • Keynote speakers from the UK, US and Asia
  • HRD Past, Present and Future
  • Innovations in systems and training
  • The new revolutionary HRD management robot from Japan
You will see presentations from a distinguished panel of professional speakers who will be able to give you expert advice on any area of HRD. I have attached a detailed outline, which I am sure you will find interesting.

Please call me if you have any questions.

Sincerely

Guc Gucalinov
Conference Secretary

четвъртък, 7 февруари 2008 г.

Урок по Английски - 1 част - The BLADE structure

Welcome, за нашият първи урок по английски език. Той ще включва полезни неща за писане на добър бизнес имейл (business email).

Ще започна с информация за BLADE, което представлява принципи за писане на добър имейл (principles of good email writing). За съжаление гугъл не можа да намери нищо по-подробно, но аз ще се опитам да го обясня по спомени и записки.

The BLADE Structure

  • BL - Bottom Line - state your main reason for writing. Be direct. Be concise (сбит, стегнат, кратък). Be specific. Be complete. You do not need to mention previous correspondence or meetings as you might do in a letter. Avoid any pre-amble (встъпление, предисловие) or background information.
  • Action - You. This could be action that you promise to take.
    Your reader. Action that you want your reader to take.
    Be specific and give a clear and realistic deadline.
  • Details - give all details that your reader will need. Be concise. You can list the details as bulleted points or sequence them in a numbered list to make them easy to read.
  • Extras - Put everything else in this section at the of the message. This is where you can add any social remarks (compliments, jokes, chit-chat) or background information.

In a model email:

  • There is an informative subject line (less than 8 words)
  • The "Bottom Line" is clearly stated at the start of the email.
  • The "Action" point is immediately after the "Bottom Line", eg. "Please let me know before Friday..."
  • The deadline is specific and clear.

Ето и един пример за добър имейл, който следва гореописаните правила:


Dear Guci,

I would like to invite you to give a short half-hour talk to launch our first stress management workshop on 10 June.

Please let me know before this Friday (2nd) if you can help us. Here are the details:

  • Your topic: The Importance of Fitness in Managing Stress
  • Date and time: 10 June 2008 from 11 to 11.30 pm
  • Venue: ComSing Tanjong Pagar Branch
  • Fee: $190

We all enjoyed your stretch breaks so much that we instantly thought you were the right person to launch this workshop.

I really hope you can make it.

John


Това е за сега. Очаквайте и 2 част на урока съвсем скоро (тия дни по Коледа).

вторник, 5 февруари 2008 г.

На Гости ... в Асеновград

Петък вечер, 1-ви Февруари - Трифон Зарезан ... ям сандвич и пътувам по магистрала Тракия в посока Пловдив. Не зная крайната точка ... гуци ми готви изненада. Не за първи път тя е измислила къде ще ме води, и го пази в тайна до последно ... "на 46 км завий надясно", "влез в Пловдив и карай все направо"...

Този път дестинацията е Асеновград. Малко приятно градче. Включено в 100-те Национални забележителности на България със своята Асенова Крепост. Други интересни имена на града са Малкия Йерусалим (заради многото църкви и манастири) и Градът на булчинските рокли.
Отсядаме в хотел "Двата Бряста". Приятно хотелче, бяхме единствените посетители по това време. Още с вървенето към входа припомних на гуци за ваканцията на семейство Бънди в един хотел, където през 5 години върлува сериен убиец. Точно на тях им се случи да са на петата година ... та имаше много смях в този епизод. За щастие при нас нямаше такива екшъни.
На следващият ден след стабилен закуско-обяд се запътваме към Асеновата Крепост. Пътят, във вид на еко-пътека, по която се движат автомобили, е около 2км леко стръмен. Страхотни гледки се разкриват по време на целия път, а най-вече от високите части на крепостта. Част от тях може да видите в моята обществена галерия на адрес: http://picasaweb.google.bg/vesselin.vasilev/Asenovgrad
Печат в книжката не си сложихме, защото квадратчето за Бачковският манастир и Асеновата крепост е едно и вече го бяхме запълнили. Но и без него разходката си заслужаваше.
На следващият ден минахме през Пловдив, където имахме среща с нашите приятели. Там почти във всеки магазин по центъра имаше между 50% и 70% процента отстъпки. Никъде не намерихме 100% :-) И при такива хубави дискаунти как да не си изхарчи човек и последния лев за парцалки?

понеделник, 4 февруари 2008 г.

Вчера в детската градина ... трябва да се уволни админа

Дългоочакваният ден за записване на хилядите деца за оскъдните места в детските градини в София настъпи. Тъй като България е в крак с IT технологиите някои хора решиха да направят записването на децата онлайн. Въпреки това, офлайн варианта (да си чакаш на опашката от предишната нощ) също е възможен, само не ми е ясно как ще се разрешават конфликтите.

Сигурно доста хора са си казали - ех, че яко - няма да се редя 10 часа на опашка, а ще се регистрирам онлайн. Да, ама не. В по-голямата част от деня сайтът http://kg.sofia.bg/ не се отваряше. Имаше или "The Page cannot be displayed" или "Service Unavailable". Къде отидоха обещанията, че срив в системата няма да има, че системата е готова да регистрира едновременно 3500 потребители, а 10000 потребители едновременно могат да браузват сайта?

Много ми е чудно, ако в 9:05ч. се регистрират онлайн 3000 души - това значи ли край на приемането на други? Защото за 5 минути могат да се регистрират няколко хиляди деца онлайн, а при офлайн варианта - най-много един човек за това време. Справедливо ли е? Уместно ли е?

Имало много недоброжелатели на сайта, т.е. българските хакери решили да си пробват уменията на този сайт ... хаха ... г-да хакери, молим ви се хаквайте сайтовете на парламента, а не на детските градини. Всъщност това ми звучи по-скоро като оправдание за некачествена работа, отколкото като истина.